Patas arriba

El mundo está patas arriba.
Hay que ponerlo de nuevo de pie para que pueda seguir andando bien.
Se comenta que hay que "refundar" muchas cosas, p. ej.: el capitalismo, la democracia, la clase política, las religiones, la solidaridad con los hambrientos, el desarrollo sostenible, el respeto con el medio ambiente, los valores humanos solidarios y positivos, la erradicación de los valores negativos que propugnan la corrupción y el abuso sobre el prójimo, las relaciones laborales, la participación real de la persona en sus correspondientes ámbitos colectivos mayores o menores, etc. etc.
Todo ello requerirá una nueva definición de paradigmas y herramientas operativas para el logro de nuevos objetivos, con innovación y creatividad para desprendernos de conservadurismos y temores al cambio.
Un camino largo, pero al fin y al cabo un camino, pues los paradigmas de hace 200 o más años, relativos al capitalismo, la mano invisible de Adam Smith, los mandamientos de las religiones hechos por hombres, los partidos políticos no representativos, los sindicatos, la solidaridad entre personas y pueblos, etc., nos han llevado al callejón sin salida que estamos viviendo hoy y que ya no son capaces de producir el más mínimo avance.
El ser humano- ¿desde hace 3 millones de años?- evoluciona frente a las adversidades. Y ahora también.
Hemos empezado el proceso:
Fase 1.- Reflexionar. Estamos en ello en todos los países y en todas las capas sociales. Algo saldrá de la reflexión de millones de personas.
Fase 2.- Definir los objetivos. En muchos ámbitos los objetivos "humanos" serán socialmente los mismos de siempre, pero habrá que reactualizarlos y redefinirlos.
Fase 3.- Plan de acción. Individual y personal, ya que las magnitudes "macro" solo existen por agregación de las "micro", ya que las "macro"no son una unidad de libre albedrío sino una entelequia matemática prefabricada a posteriori. El avance en el camino es la suma de los miles de pasitos de cada miembro del grupo, siempre en la dirección de avance y no en zig-zag o retroceso.
Fase 4.- Cambiar nuestros comportamientos diarios. No decirnos cada día "hay que" hacer estos o aquello, sino decirnos cada día "hoy que" voy a hacer para cambiar, que pasito voy a dar. ¿En qué ámbitos? En los más próximos y propios, en los de nuestro "día a día" del trabajo, la familia, los amigos, los grupos sociales, etc., cada vez que nos toque comprometernos o responsabilizarnos hasta de lo más nimio.

Empecemos pues por desenredar la madeja y trabajemos cada día con normalidad y compromiso, sin miedo a los cataclismos inesperados. Somos muchos los que respiramos para vivir y no para morir.

Libro: Anotaciones de un ejecutivo (Lecturas cortas para minutos perdidos)

He puesto a la venta mi libro "Anotaciones de un ejecutivo" que se adquirir bien bajandolo en formato PDF o bien en libro impreso en http://iraola.bubok.com/.
Espero que os divierta mucho y mejore vuestro talento personal.

La Arquitectura del Vendedor Multigestor (La AVM)

Vender es una profesión prestigiosa y estimulante que requiere potenciar unas notables habilidades que todavía no se regulan en la enseñanza universitaria o superior y que, para desempeñarlas, hay que preseleccionar a los candidatos válidos y someterles a un continuo concurso de méritos como a cualquier prestigioso profesional de cualquier actividad técnica.

La Arquitectura del Vendedor Multigestor, es el guión ordenado de la carrera de un vendedor a lo largo de su vida profesional.

Como en todas las profesiones, también los vendedores tienen un Cerebro que solo escupe líquido si previamente lo ha absorbido.

La formación de un vendedor tiene grados o niveles que hay que ir superando a lo largo del tiempo y en función del crecimiento de las habilidades personales. Podemos decir que:

El 1º grado o nivel es el de la FORMACION JUNIOR para ventas. En dicho nivel el vendedor aprende las primeras nociones de sus tareas centradas en las diferentes y abundantes técnicas, herramientas y hasta trucos del cara a cara de la entrevista de ventas y las llega a dominar a base de años de experiencia.

El 2º grado o nivel es el de la FORMACION SENIOR para ventas.

En este nivel el vendedor aprende a utilizar el Cerebro Total, que consta de cuatro hemisferios en los que se sitúan respectivamente: la LÓGICA, la ORGANIZACION, las EMOCIONES y la CREATIVIDAD.

Cada uno de estas funciones se aprende a base de diferentes técnicas específicas, en función de las carencias que el vendedor detecta como más adecuadas para aplicarlas sobre el producto, empresa y mercado que atiende.

El 3º grado o nivel es de la FORMACION MASTER para ventas.

En este nivel el vendedor tiene una vocación o necesidad pedagógica importante, o bien porque se dedica a mejorar el talento de los anteriores o dirige equipos Comerciales, de forma que sus objetivos de venta son la suma de los resultados que obtienen los miembros del mismo y debe mejorar la calidad vendedora de estos.

La Arquitectura del Vendedor Multigestor permite por tanto responder sin vacilación a preguntas del tipo:

• ¿Cómo se puede motivar a un vendedor de 50 años, con 15 de experiencia en la calle y que aún le quedan otros 15 años hasta la jubilación?
• ¿Con esta crisis, cómo hago que mis vendedores salgan a la calle con las mismas ganas con las que Rafa Nadal entra en la pista en una de sus finales?
• ¿Con esta crisis cómo hacemos atractiva la tarea de nuestros vendedores? Etc.

Seguiremos ampliando la AVM en próximas comunicaciones.

Comienza el año 2011

Se van clarificando algunas incertidumbres que surgieron el año 2008. Los amigos de la foto se han protegido de la ola sabiéndose a una mesa de pin-pon.

Algo falla en nuestra democracia.

La hipocresía que practica nuestra democracia nos lleva solo al hastío de la misma.

Se supone que los representantes democráticamente elegidos han de ser muy honestos o cuando menos bastante honestos. Pero no es así. Es todo lo contrario. Nuestra "sin clase" política es aborrecible y está formada por la anti-élite de la sociedad.

La honestidad de cualquier gobernante debe fomentar y practicar los valores humanos positivos de las personas, y el juego del supuesto "control" democrático de gobierno-oposición, fomenta todos los valores negativos que nos podamos imaginar: desunión, intolerancia, obstaculizar las mejoras que el pueblo necesita, insultar, mentir o no decir nunca las verdades completas, manipular, menospreciar la opinión de las gentes no políticas, nunca pensar en el largo plazo, huir de la filosofía constructiva para la persona y la sociedad, secuestrar las informaciones, depredar el poder y el dinero, despreciar a los que opinan distinto o lo que opina el pueblo llano, ser inmovilistas pese a vivir el mundo más cambiante que jamás haya visto la humanidad, darnos a elegir en las urnas siempre a los mismos perros o a sus cachorros con pedigree, impedir el acceso a la política a gentes "diferentes" y "desinteresadas" ya que la única vía de acceso a la misma son los partidos existentes con sus reglas de juego invariables desde hace 200 años y con sus monolíticas censuras selectivas, etc.

Pero ¿cómo derrumbar esta fortificación de poder intocable?

Una grieta podría ser la siguiente. En las urnas nos obligan a elegir entre dos únicas listas de prosélitos del sistema. El sistema en el momento del recuento de las urnas, anula la voluntad de los abstencionistas y de los votantes en blanco y les hurta los escaños que matemáticamente les pudieran corresponder. Debería la ley electoral tener una disposición adicional que impidiese dicho hurto y cubriera dichos escaños conforme a unos baremos sociales de ocupación por sorteo cualificado entre profesionales de diversos campos de actividades económicas y sociales y que durante 4 años se dedicaran a ello. Una obligación social parecida a la del jurado popular o la composición de las mesas electorales.

Esa "composición" de la representación democrática, del gobierno resultante y de la discusión de las leyes y presupuestos, rompería con el "círculo vicioso y prostituido" hoy día existente, y podría ser ser el embrión de mejoras de un "círculo virtuoso" que nos hace falta como el comer y que hiciera que el objetivo del gobierno en 4 años fuera solo el bienestar presente y futuro del pueblo y no la rencilla permanente del derrocamiento a cualquier precio.

Además distinguiríamos mejor con ello, la labor de los políticos de nivel "ayuntamientos", que son verdaderos "servidores públicos", de aquellos políticos de las "cúpulas" directoras de los partidos que no son más que iluminados "carroñeros de poder" a los que deberíamos acorralar si de verdad pensamos que la democracia es el gobierno del pueblo y para el pueblo.

METODO DE LAS 5 “S” PARA SALIR DEL CAOS.

Se basa en el procedimiento de 5 fases, que en japonés comienzan por la letra “S”, y que TOYOTA pone en marcha en 1960.

1. (seiri). SEPARAR LO INNECESARIO. “si no te gusta y no está roto: rómpelo”.


2. (seiton). DEFINIR EL ORDEN. Un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar.


3. (seiso). LIMPIEZA. Para ello identificar las fuentes de suciedad.


4. (seiketsu). NORMALIZAR Y ESTANDARIZAR. Es decir separar lo habitual de lo irregular o infrecuente.


5. (shitsuke). DISCIPLINA. Mantener constante el hábito de las normas pactadas.

Para mejorar la nueva situación ayudarse siempre por el método “PDCA”

1. Planificar.
2. Hacer.
3. Verificar.
4. Actuar.

OBSERVACION:

1. Las organizaciones, como los perros, se terminan pareciendo a sus dueños.
2. Las personas tenemos una enorme capacidad para adaptarnos a todo, sea bueno o sea malo.
3. Las organizaciones que lo hacen bien, lo hacen bien casi todo y las que no son así, lo hacen mal casi todo.

La ecuacion de subsistencia y el valor

El valor generado por las organizaciones debe revertir a todos y no a aquellos codiciosos que le dan el destino caprichoso que quieren.

Veámoslo con un ejemplo: